환불정책

전자상거래법 등 관련 법령에 따라 결제일로부터 7일 이내, 결제한 콘텐츠를 사용하지 않은 경우 전액 환불. 자세한 조건은 아래 항목을 참고. — 실제 정책 입력하세요.

미사용 크레딧: 결제일로부터 7일 이내 전액 환불. 일부 사용 시: 사용한 크레딧을 차감한 잔액에서 환불(일할 계산 또는 사용분 차감 방식 명시). — 실제 정책 입력하세요.

결제 직후 7일 이내 미사용 시 전액 환불. 그 이후엔 사용 일수만큼 일할 계산하여 환불 또는 다음 결제 주기 해지. — 실제 정책 입력하세요.

이용자의 부주의로 인한 결제, 환불 가능 기간(7일) 경과, 콘텐츠 전부 사용 등 환불이 불가한 경우를 입력하세요.

이메일로 신청: (이메일 입력) — 결제 영수증, 결제일, 환불 사유를 포함하여 보내주세요. 영업일 기준 N일 내 검토 후 환불 처리.

환불 승인일로부터 영업일 기준 3~5일 내 결제 수단으로 환불. 카드 취소의 경우 카드사 정책에 따라 영업일 기준 최대 7일 추가 소요 가능. — 실제 처리 기간 입력하세요.