あの日のことは、今でもよく覚えている。

電車でんしゃが三十分ぷんも遅おくれた。ホームで待まちながら、わたしは少しずつ気き持ちがざわざわしてきた。アナウンスは「しばらくお待まちください」と言いうだけで、理由りゆうを教おしえてくれなかった。

駅えきに着ついてから、わたしは駅員えきいんさんに声こえをかけてみた。「今日きょうはなぜ遅おくれたのですか。もう少し早はやく教おしえてほしかったです」と伝つたえた。駅員えきいんさんは「ご迷惑めいわくをおかけしました」と言いって、メモを取とってくれた。

その後あと、同おなじ路線ろせんに乗のると、アナウンスが前まえより丁寧ていねいになっていた。小さな一言ひとことが、何なにかを変かえることもある。そう思おもうと、声こえをかけてよかったと感かんじた。